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La comunicazione telefonica
Marketing e Vendite
Fornire le basi teoriche e pratiche per vendere al telefono nel modo più efficace possibile
Aula/Live
8h
Obiettivi :
Fornire le basi teoriche e pratiche per vendere al telefono nel modo più efficace possibile
Programma corso :
MODULO I - Strategie di vendita al telefono
•
La definizione di telemarketing
•
Atteggiamento – comunicazione
MODULO II - Gli strumenti per un telemarketing efficace
•
Programmazione e metodo
•
Database – profilazione liste
•
I trucchi del mestiere
•
Tipi di script telefonico
•
ESERCITAZIONE PRATICA: componi uno Script e costruisci un Database
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