I cookies ci aiutano nel funzionamento del nostro portale. Se vuoi scoprire di piu' riguardo ai nostri cookie visita la nostra Cookie Policy. Visita ora Ok , ho già letto
Migliorare la comunicazione strategica e le capacità relazionali fornendo ai partecipanti la conoscenza dei principi della comunicazione efficace
Live
16h
Obiettivi :
Migliorare la comunicazione strategica e le capacità relazionali fornendo ai partecipanti la conoscenza dei principi della comunicazione efficace e facendo loro acquisire maggiore consapevolezza delle loro capacità comunicative.
Programma corso :
MODULO I - Analizzare il proprio stile comunicativo
Conosci il tuo stile negoziale?
MODULO II - La comunicazione interpersonale
•I modelli di comunicazione interpersonale
•Gli stili comunicativi
•La comunicazione verbale, non verbale
•La comunicazione vincente: l’empatia
•La gestione dei conflitti e della complessità
•I facilitatori della comunicazione
•La persuasione
MODULO III - Lo sviluppo delle capacità relazionali
•Gli strumenti per lavorare sull’ascolto
•La postura
•Il tono della voce per una comunicazione persuasiva
•Mantenere l’equilibrio tra aspetti razionali, emotivi ed energetici del proprio ruolo
•Strumenti di comunicazione interpersonale per gestire i conflitti e governare la complessità
•Strumenti per lavorare in gruppo e coordinare gruppi
•Modelli per interpretare i comportamenti che caratterizzano diversi stili di conduzione del gruppo
•Gli Strumenti per lavorare in gruppo e coordinare gruppi
